业务流程再造
业务流程重组是一项振兴组织重要业务流程的措施，旨在提高产品的产出和质量，同时降低成本。业务流程重组的主要目标是分析和设计组织的业务流程，从而改善客户服务，降低运营成本，并使组织做好面对世界竞争的准备。
VJM Global 我们分析和评估公司的工作流程，在此过程中，我们会发现工作策略效率低下，并建议更改、更换或取消流程。
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业务流程重组通常被称为 BPR，是任何企业的周转管理工具。它最早是在20世纪90年代演变的。业务流程重组的主要目标是分析和设计组织的业务流程，从而改善客户服务，降低运营成本，并使组织做好面对世界竞争的准备。
通常用于业务流程再造的其他术语是业务流程变更管理、业务转型或业务流程重新设计。顾名思义，这个过程是对业务流程的全面改造，以取得更好的结果并增强业务属性。因此，可以说，业务流程重组是在重新设计和重新思考企业应如何运作，以便以尽可能低的成本实现组织目标。
通过这一过程，该组织采用了一种新的系统，该系统强调客户的要求和需求，同时降低了成本。这可以通过重新设计组织职能和使用技术进行决策和数据传播来实现。
以下是管理层在业务流程重组方面应采取的重要步骤：
- 定义业务流程重新设计的目标和框架，即组织中实施业务流程重新设计的关键重点领域是什么。
- 将组织的价值观重新聚焦于客户满意度。在这个阶段，组织必须确定客户的需求，并首先满足同样的需求。
- 在设定业务流程重新设计的目的和目标之后，组织应继续研究现有流程以及现有流程存在的所有缺点。
- 制定或重新设计业务流程，以满足现有流程中的缺陷并实现预期目标。
- 实施重新设计的业务流程。
- BPR 不会随着重新设计的业务流程的实施而结束。实施后需要对新流程进行重新评估。组织应检查新流程的结果以及预期目标是否实现。
- BPR 是一个持续改进的持续过程。
- 如果有效和高效地使用业务流程再造，组织可以获得以下好处：
- 确定了与业务相关的重点
- 运营程序是为改进而制定的
- 消除了效率低下和多余的程序和活动，这也降低了流程的复杂性和流程成本。
- 立即启动职能之间的整合和协调
- 减少了延误和不太重要的运营和管理阶段。这反过来又提高了组织的充足性和可行性
- 短视的方法变成了长期的利益
- 业务流程重组是一个复杂的过程，因为它旨在从根本上改变组织的现有流程。整个过程既耗时又危险，也可能昂贵。
- VJM Global已经确定了以下主要步骤，我们将协助实施这些步骤，以确保每一步都取得成功。
- 确定并传达变革需求
- 致力于业务流程重新设计的专家团队分析和研究您的业务组织的工作流程和组织的不同职能。然后识别低效的流程并将其报告给管理层
- 在这里，我们不仅确定了不必要的过程，还建议了如何不可避免地带来变革。考虑到即使是级别最低的军官也会受到影响，制定了一项全面的计划。但是，所有这些不可或缺的变化肯定会产生积极影响，因为我们还会同时评估所涉及的风险。在制定计划时，所涉及的风险是经过计算和遵守的。
- 组建专家团队
- VJM Global一支技术精湛且积极进取的团队以及该组织的高级经理和运营经理讨论了现有的工作流程和需要提出的变革。讨论每分钟细节的利弊，并在这个级别上寻求任何问题的解决方案
- 检测低效流程并定义关键绩效指标 (KPI)
- 现在，识别和定义 KPI 变得很重要。业务流程重组的总体目标是优化。以下是正常的标准 KPI，尽管它们会根据优化的流程而有所不同：
- 制造业
- 周期时间、转换时间、缺陷率、库存周转率、计划维护和紧急维护等
- 它
- 最短修复时间、支持票证关闭率、应用程序开发、周期时间等
- 确定关键绩效指标后，我们将通过两种方式中的任何一种采用业务流程映射，即流程图、业务流程管理软件。现在，将要采取的程序中的所有步骤都已制定完毕，正在等待实施
- 重新设计流程并比较 KPI
- 在这一步中，是时候采取行动了。所有写在纸上的理论现在都已付诸实践。但是，在这样做时，VJM和同事通常建议在较小的规模上实施该流程。而且，一旦关键绩效指标显示出成功的迹象，就要在越来越多的组织流程中缓慢而逐步地实施同样的目标。
- 在遵循上述主要步骤的同时，需要注意的次级领域简要介绍如下：
- 营运资金和现金流管理
- 评估运营的可行性和充足性
- 识别、评估和分析预测、计划和业务假设
- 评估业务流程的敏感性
- 仔细审查重组计划和替代方案
- 适应退出战略和债务重组的制定
- 与债权人谈判条款
- 监管和分发危机现金管理
- 分配临时管理职责
- 查明影响盈利能力的问题
- 制定和实施周转计划
- 协助采取措施，通过遵守法律最大限度地减少税收属性
- 其他问题，例如破产、破产、NLO等
- 遵守税收合规性
VJM Global可以满足上述所有领域以及业务流程重组任务的需求。在业务流程重新设计实施期间，针对上述任何领域制定了适用于本组织的不同计划和政策。这些领域构成了组织的支柱。在业务流程重新设计的同时，VJM & Associates请记住，该组织的现有业务不会崩溃或受到任何阻碍。
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有关业务流程再造的常见问题解答
业务流程重组是一种重新定义、重新设计、重新思考和重组组织工作流程的实践，旨在改善组织、客户满意度和降低成本。简而言之，优化流程以造福组织
以下是业务流程重组的过程
- 定义 BPR 的目标和框架
- 将组织的价值观重新聚焦于客户满意度。
- 研究现有流程，找出现有流程存在的所有缺点。
- 制定或重新设计业务流程
- 实施重新设计的业务流程。
- 出现了对新流程的重新评估。
- BPR 是一个持续改进的持续过程。
与合作伙伴公司马自达的同一个部门相比，汽车制造公司福特在其应付账款部门实施了BPR。
对此进行了分析和跟踪，取得了巨大的成功。
业务流程重组的目标是优化组织中效率低下的流程，目的是以更低的成本改善组织并提高客户满意度。此外，这些流程应可以重复使用，并应为组织增加价值
如果任何工具具有以下 5 个功能，我们可以考虑使用 BPR：
- 集成的企业模型
- 分析（问题解决能力）
- 软件功能
- 可视化和沟通
- 目标用户
BPR 分析公司的工作流程，发现此类流程在成本方面效率低下或与组织目标无关，然后确定消除、更改或取代此类流程的方式方法。
精心策划和成功的业务流程重新设计的优势不胜枚举，例如更快的处理时间、更高的员工保留率、降低成本、改善客户服务、增加收入等。
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客户是我们提供的服务的关键驱动力。我们的服务提供方法基于以客户为中心的定制方法。我们的专业团队融合了技术和行业经验，为客户的特定需求提供服务。
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